Los últimos acontecimientos ocurridos en el mundo, han provocado alteraciones importantes al funcionamiento “normal” de la cadena de suministro, que se han ido traduciendo en una gran escasez de productos y materias primas en muchos sectores e incluso cierre de instalaciones en algunos otros.

Cuando hablamos de logística, a menudo subestimamos el poder de la última milla. Sin embargo, ¿sabías que el 85% los consumidores afirma que una mala experiencia de entrega podría disuadirlos de volver a comprar en un e-commerce?